نبذة عن المجموعة
أنشأت مجموعة التويجري لأنظمة الكمبيوتر (عام 2004)، وهي شركة متخصصة في توفير (الحلول البرمجية) للجهات العامة والخاصة وكذلك الأفراد في قطاع تقنية المعلومات، وتقدم الشركة مجموعة متنوعة من الحلول البرمجية والتطبيقات وحلول الانترنت والتي تم تصميمها وتنفيذها لتلبية المتطلبات الخاصة بالعملاء في مختلف القطاعات الخدمية والمالية والانتاجية والصحية. كما تقدم المجموعة أيضاً لعملائها تصميمات متميّزة للمواقع الإلكترونية والتسويق وتطبيقات الهواتف النقالة وكذلك المتاجر الالكترونية كما توفر لهم خدمات استضافة عالية الكفاءة.
وقد أعدت المجموعة برامج متخصّصة في عده مجالات أهمها (إدارة ومحاسبة المكاتب والشركات، إدارة العقارات، إدارة الموارد البشرية، إدارة شركات الامن الغذائي الزراعية والحيوانية وكذلك المزارع، إدارة نقاط البيع، إدارة المدارس، إدارة المحاسبة، إدارة المخازن، الاستشارات الهندسية، إدارة الأرشيف الالكتروني، القطاع الطبي ويشمل (إدارة المستشفيات، إدارة المستوصفات الطبية، إدارة العيادات الطبية، إدارة المختبرات الطبية، إدارة الصيدليات).
كما تقترح المجموعة بعد الدراسة المستفيضة والمناقشة التفصيلية مع العملاء ما تراه مناسباً من الحلول والبدائل التي تناسب المتطلبات الخاصة بهم وتصميم البرامج التي تخدم حاجتهم مع التركيز على سهولة الاستخدام وضمان عدم الاختراق من الغير وامكانية التطوير مستقبلا وذلك مروراً بالمراحل اللازمة لتصميم تلك البرامج والتي تتمثل فيما يلي: -
- تحديد فريق العمل المناسب لمناقشة وبحث المتطلبات الخاصة بالعميل وحاجاته الحالية والمستقبلية وذلك في الجوانب الإدارية والفنية والمالية وغيرها.
- اعداد الهيكل الأساسي للمواصفات التي سيتضمنها البرنامج المطلوب تصميمه.
- اجراء عرض للعميل لمناقشة الهيكل المقترح والتعديل بالإضافة او الحذف حتى تمام الاتفاق على مدخلات ومخرجات البرنامج بشكل عام لضمان أن يتماشى واحتياجات العميل.
- تحديد الجدول الزمني لتنفيذ البرنامج في ضوء متطلبات العميل التي يتم الاتفاق عليها.
- إجراء اختبارات للبرنامج وكذلك متابعة أداء البرنامج بالتعاون مع ممثلي العميل وإجراء التعديلات التي تبرز الحاجة لها خلال التشغيل الأوّلي للبرنامج.
- اعتماد البرنامج بعد التأكد من دقة نتائجه ونقل كافة المعلومات من البرنامج القديم (ان كان ذلك ممكناً) ومقارنة النتائج بينهما لضمان صحة ودقة عملية النقل.
- تقديم التدريب اللازم لمستخدمي البرنامج واعداد نشرات التشغيل في حالة الحاجة.
- تحميل البرنامج وبدء التشغيل الفعلي والاستمرار في التواصل مع العميل لإجراء الصيانة ومساعدة مستخدمي البرنامج والتأكد من رضاء العميل وكذلك اجراء أية تعديلات يظهرها التشغيل الفعلي ولم توضع في الحسبان خلال فترة الضمان المجانية للسنة الأولى وبأسعار رمزية للسنوات التالية.
- اضافة اية تحديثات للبرنامج تلقائياً ودون اية تكلفة اضافية في العام الاول من التركيب.